Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN DUBAI

Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách thức Công ty TNHH Công nghệ dubai (trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, sau đây gọi là 'dubai' hoặc 'chúng tôi') thu thập, ghi nhận, phân tích, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách khi truy cập và sử dụng nền tảng phân phối phần mềm, trò chơi trực tuyến dubai.

Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo khuôn khổ pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng và Luật An ninh mạng.

1. Phạm Vi Dữ Liệu Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tối ưu, dubai có thể thu thập các loại dữ liệu sau từ Người dùng:

• Dữ liệu định danh cá nhân: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi tạo tài khoản dubai.
• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, số nhận dạng thiết bị duy nhất (IMEI, Device ID), cấu hình phần cứng, phiên bản hệ điều hành, ngôn ngữ hệ thống và loại trình duyệt.
• Dữ liệu hoạt động trên nền tảng: Nhật ký đăng nhập, lịch sử tìm kiếm, lịch sử tải xuống phần mềm, thời lượng sử dụng trò chơi, các tương tác cộng đồng và báo cáo lỗi hệ thống.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử thanh toán mua vật phẩm hoặc phần mềm bản quyền (chúng tôi không lưu trữ trực tiếp số thẻ tín dụng quốc tế của bạn mà được xử lý bảo mật qua các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam).

2. Mục Đích Thu Thập và Xử Lý Dữ Liệu

dubai xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp, vận hành và quản lý chức năng tải xuống của nền tảng Multi-Game dubai.
• Xác minh danh tính, quản lý tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật khách hàng.
• Tối ưu hóa máy chủ tải dữ liệu gần nhất, giảm độ trễ khi tải phần mềm tại Việt Nam.
• Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công mạng và bảo vệ tính an toàn của hệ thống.
• Gửi các thông báo quan trọng về chính sách, bản cập nhật phần mềm hoặc các chương trình ưu đãi phù hợp (với sự đồng ý trước của Người dùng).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Sử Dụng Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

dubai sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm duy trì phiên đăng nhập của Người dùng, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có quyền điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie, tuy nhiên việc này có thể làm giảm trải nghiệm hoặc hạn chế một số tính năng tải xuống mượt mà trên nền tảng.

4. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

dubai cam kết không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại độc lập của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ liên kết: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ đám mây, đơn vị tích hợp cổng thanh toán và dịch vụ chăm sóc khách hàng được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà phát triển phần mềm đối tác: Cung cấp dữ liệu thống kê tổng hợp, ẩn danh để nâng cao chất lượng trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có trát lệnh hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (như Cơ quan Công an hoặc Tòa án nhân dân).

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

dubai áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và quy trình quản lý tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép hoặc phát tán bất hợp pháp:

• Mã hóa toàn bộ lưu lượng dữ liệu truyền tải thông qua giao thức chuẩn SSL/TLS.
• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ an toàn đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Tier 3 tại Việt Nam, có tường lửa đa tầng bảo vệ.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt; chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân để phục vụ công việc hỗ trợ kỹ thuật.

6. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu của dubai.
• Quyền đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu.
• Quyền truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân trong các điều kiện luật định.
• Quyền khiếu nại, tố cáo khi phát hiện hành vi xâm phạm bảo mật dữ liệu.

Để thực hiện các quyền này, Người dùng có thể thao tác trực tiếp trên giao diện quản lý tài khoản dubai hoặc gửi yêu cầu tới Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi tại TP. Hồ Chí Minh.

7. Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

dubai đặc biệt chú trọng việc bảo vệ dữ liệu của người dưới 16 tuổi. Nền tảng thực hiện các bước xác thực cần thiết và yêu cầu sự đồng ý có thể xác minh được từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em, bảo đảm an toàn trên không gian mạng theo Luật Trẻ em Việt Nam.

8. Cập Nhật Chính Sách và Thông Tin Liên Hệ

Chính Sách Bảo Mật này có thể được điều chỉnh theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động dịch vụ hoặc sự phát triển của hệ thống pháp luật Việt Nam. Mọi thay đổi mang tính cốt lõi sẽ được thông báo nổi bật qua ứng dụng dubai hoặc thư điện tử trước khi áp dụng. Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu của Công ty TNHH Công nghệ dubai, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.